Нюансы автосервиса

PDFПечатьE-mail

В наше время автосервис достиг довольно высоких вершин. Это зависит от множества причин - от привлечения большего количества клиентов до повышения производительности автосервисных предприятий. Ремонтные операции проводятся на высоком техническом уровне, но все ли моменты удерживают статус качественных услуг?

Давайте ближе рассмотрим вопрос ремонтных работ на кузовной части и покраску вашего автомобиля в качестве стандартных операций всех сервисов.
Многие владельцы ремонтных предприятий даже не представляют всего масштаба планируемого производства, казалось бы, не такого уж сложного ремонтного процесса. Но они располагают знаниями только об основных моментах ремонтных операций. И, теряя клиентов, большинство из них уже начали проектировку новых помещений, повышающих спектр ремонтных услуг, более опытные владельцы предпочли самообразовательную стезю в вопросах современного качества ремонта потере производительности. Квалификация специалистов и ремонтных мастеров зачастую преувеличена и, в результате, автовладельцы, обращаясь с техническими вопросами к работникам сервисов, не получают определенного ответа.

Возьмем, к примеру, кузовной ремонт. Эта ремонтная операция довольно требовательна к техническим аспектам автосервиса. Для кузовного ремонта необходима измерительная компьютерная система, представляющая собой сканер лазерного типа. Этого не могут позволить многие автосервисы в нашей стране. Вследствие, низкий уровень качества ремонтных услуг и массовое недовольство автовладельцев. Также для решения этой проблемы необходимы высокоточные измерительные приборы, опять же работающие по принципу большого количества обмена компьютерных данных. В общем, вопрос ремонта кузова особо актуален для постсоветского пространства. Огромное внедрение иномарок, оснащенных последним словом техники - это конечно большой плюс в показательной автомобильной статистике, но это внедрение уже сильно опережает технические возможности наших автосервисов.

То же самое касается и вопроса покраски автомобилей. В наших автосервисах очень трудно отыскать компьютерную систему подбора цветовой гаммы, оптимально подходящей по контрасту для цветового спектра вашего автомобиля. Покраска автомобилей стоит на высоком уровне, буквально, в единицах отечественных автосервисов. Последнее исследование показало, что доходы владельцев автосервисов просто не позволяют оснастить свои предприятия должным образом. Не хватает ни специалистов, ни ингредиентов, ни необходимой автоматики. В итоге, приходится доверяться старым, проверенным, но вместе с тем устаревшим способам. Современная окраска на теперешний момент не отвечает современным требованиям. А ведь это очень важная проблема, если рассуждать о ней с точки зрения плохого освещения и неправильного светоотражения. Менять эти аспекты надо как можно быстрее и как можно радикальнее, иначе мы рискуем уйти далеко назад от западных производителей.